- Виртуальная АТС
- Федеральный номер при подключении
- CRM система управления звонками
В современном мире цифровые технологии полноценно заменяют устаревшие аналоговые аппараты. Цифровая фотография и виртуальная АТС являются очень яркими примерами. Не нужно громоздких коммутационных шкафов для обеспечения качественной связи. Теперь телефония отправляется во всемирную сеть, а наша компания поможет Вам получить наиболее актуальное и недорогое решение, позволяющее навсегда избавиться от ошибок и низкого качества. Вы сможете подключить любое количество абонентских точек за разумные деньги.
Тарифы интеграции виртуальной АТС с CRM системами
Старт | Стандарт | Корпорация | |
---|---|---|---|
Базовая стоимость, в месяц | 1500 руб | 2500 руб | 3500 руб |
Количество пользователей CRM | 1 | 3 | 5 |
Сall tracking | 1 | 2 | 3 |
Настройка голосового приветствия (IVR) | - | + | + |
Модуль обратного звонка для сайта | + | + | + |
Система информирования | telegram-бот/email | telegram-бот/email | telegram-бот/email |
Статистика и мониторинг | + | + | + |
Интеграция с CRM | YCLIENTS, Битрикс 24, AMO CRM | YCLIENTS, Битрикс 24, AMO CRM | YCLIENTS, Битрикс 24, AMO CRM |
Старт
- Базовая стоимость, в месяц1500 руб
- Количество IP телефонов1
- Call tracking1
- Голосовое приветствие (IVR)нет
- Статистика и мониторингда
- Информирование e-mailда
- Информирование telegramда
- Интеграция с CRMYCLIENTS, Битрикс 24, AMO CRM
Стандарт
- Базовая стоимость, в месяц2500 руб
- Количество IP телефонов3
- Call tracking2
- Статистика и мониторингда
- Информирование e-mailда
- Информирование telegramда
- Интеграция с CRMYCLIENTS, Битрикс 24, AMO CRM
Корпрация
- Базовая стоимость, в месяц3500 руб
- Количество IP телефонов5
- Call tracking3
- Голосовое приветствие (IVR)да
- Статистика и мониторингда
- Информирование e-mailда
- Информирование telegramда
- Интеграция с CRMYCLIENTS, Битрикс 24, AMO CRM
Возможности IP телефонии
Управление звонками
Интеллектуальная переадресация, контроль пропущенных звонков. Распределение звонков по отделам и сотрудникам. Парковка звонка по времени работы отдела.
Голосовое меню (IVR)
Соединение абонента с нужным отделом без привлечения секретаря. Получение информации в автоматическом режиме
Запись разговоров
Автоматическая запись и хранение разговоров с клиентом в формате mp3 сроком до 6 месяцев
Аналитика и статистика
Система детальных отчетов о звонках, длительности разговоров и загруженности менеджеров. Статистика непринятых звонком.
Интеграция с CRM
CRM система учета клиентов, интегрированная с IP телефонией. Теперь вы будете знать имя вашего клиента и его историю при входящем звонке. Интеграция с другими CRM
Многоканальный номер
Возможность обрабатывать до 30 одновременных звонков с одного номера. Распределение звонков по загруженности и занятости операторов, call-centr
Система бронирования
Универсальная система бронирования интегрированная с CRM системой для отелей, салонов и других заведений
Черные и белые списки
Возможность блокировать входящие звонки от нежелательных абонентов
Система информирования
Информирование ваших клиентов при помощи sms или email уведомлений. Голосовой автоинформатор
Уведомления о звонках
Возможность контроля персонала руководителем о пропущенных или не принятых звонках при помощи SMS, E-mail уведомлений, либо в Telegram
Оборудование для облачной АТС
Преимущество виртуальной АТС
- Вам не нужно покупать дорогостоящее оборудование. Всё качественно сделает компьютерная программа. Вы будете также приятно удивлены качеством связи и способностью выносить большие нагрузки без проблем.
- Поддержка входит в стоимость пакета. В случае возникновения неполадок, всё исправляется в течение нескольких минут в круглосуточном режиме.
- При подключении нет необходимости бить стены, прокладывая кабеля, протягивать их под плинтусами и в коробах. Достаточно 1 рабочего дня полноценной настройки и наладки.
- Любой сотрудник может через личный кабинет настроить всё под собственные предпочтения. Каждый человек имеет собственные принципы работы, он может сам определить критерии, позволяющие ему работать эффективней в определенных ситуациях. Вся реализация на базе Мегафон.
- Экономия на междугородной и международной связи составляет до 80%. Вы можете сэкономить огромное количество средств, будучи владельцем международной компании, где требуется обрабатывать продолжительные звонки.