8 800 222-01-50 звонок бесплатный
Личный кабинет
IP телефония Организация IP-телефонии, виртуальная АТС
Подключить
Звонок бесплатный 8 800 222-01-50
support@telefon-ip.ru Подключить
Политика конфиденциальности Согласие на обработку ПДн Cookie Рекомендательные технологии

amoCRM

Интеграция телефонии с amoCRM

Подключим телефонию к amoCRM: входящий звонок открывает сделку, запись сохраняется в карточке, а менеджеры звонят прямо из воронки.

Входящие в сделке Запись в карточке Click-to-call Аналитика
Подключить интеграцию Как это работает

Для отделов продаж и клиентских сервисов. Работает с виртуальной АТС и Asterisk.

Сделка #376amoCRM
ООО «Вектор»Алексей Морозов
124 000 ₽Сумма сделки
Алексей Морозов+7 999 765-32-10 ЛПР

Исходящий звонок

03:08 · запись сохранена

Отправить КП сегодня, 17:00
Ответственный: ОльгаСделка обновлена

Что синхронизируется

Что даёт интеграция

Звонки, сделки и задачи в одной воронке: менеджер видит клиента и следующий шаг, не переключаясь между системами.

Звонок открывает сделку

При входящем звонке amoCRM показывает клиента, сделку, этап воронки и ответственного менеджера.

Запись в карточке

Аудиозапись и длительность сохраняются в сделке — можно вернуться к разговору и проверить договорённости.

Звонок из воронки

Click-to-call из карточки сделки или контакта: номер набирается автоматически, без ручного ввода.

Распределение заявок

Звонок уходит ответственному менеджеру или в нужный этап воронки. Правила настраиваем под ваш процесс.

Аналитика по звонкам

Пропущенные, длительность и конверсия по звонкам — в отчётах. Видно, где теряются заявки и кому перезвонить.

Задачи после разговора

После звонка создаётся задача или напоминание — следующий шаг по сделке не забывается.

Подключение

Как проходит подключение

Связываем телефонию с воронкой, распределяем номера между менеджерами и проверяем звонки на тестовой сделке.

1

Подключаем АТС

Настраиваем SIP-подключение и проверяем регистрацию линии.

2

Настраиваем интеграцию

Связываем amoCRM с телефонией и воронкой продаж.

3

Сопоставляем менеджеров

Привязываем номера к пользователям, ответственным и этапам воронки.

4

Проверяем звонки

Делаем тестовый звонок, проверяем карточку, запись и задачи.

Стоимость

Сколько стоит интеграция

Интеграция с amoCRM входит в тарифы виртуальной АТС — отдельный модуль покупать не нужно.

Стоимость зависит от количества сотрудников и каналов. Настройку выполняем при подключении.

Смотреть тарифы АТС

Виртуальная АТС

от 1 800 ₽

в месяц. Интеграция с amoCRM включена в тариф. Настройка — при подключении.

amoCRM включена Запись разговоров

Вопросы

Частые вопросы

Коротко о том, что обычно уточняют перед подключением.

Нужно ли покупать отдельную интеграцию?

Нет, интеграция с amoCRM входит в тарифы виртуальной АТС. Отдельный модуль покупать не нужно.

Какие звонки попадают в amoCRM?

Входящие, исходящие и пропущенные. В сделке сохраняются запись, длительность и результат разговора.

Можно ли звонить из сделки?

Да, click-to-call работает из карточки сделки или контакта. Номер набирается автоматически.

Сколько занимает настройка?

Обычно в рамках запуска АТС. Точный срок зависит от количества сотрудников и этапов воронки.

Подключение

Обсудим вашу задачу

Подберём решение, рассчитаем стоимость и покажем, как это будет работать в вашей компании.

7 дней бесплатного тестирования
Позвоните 8 800 222-01-50
Напишите support@telefon-ip.ru

Получить консультацию

Подберём тариф и схему подключения под вашу задачу.

Перезвоним в рабочее время и ответим на вопросы.

Заявка отправлена

Спасибо! Перезвоним в рабочее время и уточним детали.